Useful Information

Kuljettajan ikä

Kuljettajan ikä oltava välillä 26 - 75 vuotta

Nuoren kuljettajan ikä: Kuljettajan ikä oltava välillä 23 - 25 vuotta Maksu 36.3 EUR / päivä Maksimiveloitus 363 EUR Sisältää verot 21%

Ikärajoitusten ulkopuolelle jäävät asiakkaat eivät voi vuokrata autoa, paitsi jos tässä osiossa on erikseen mainittu nuoren tai seniorikuljettajan maksusta. Huomioi, että mikäli tätä maksua sovelletaan, se sisällytetään vuokrauksen hintaan ja se tulee maksaa vuokraustiskille saavuttaessa paikallisessa valuutassa.

Matkustusrajoitukset

Hertzin ajoneuvoja ei voi ajaa mihinkään Afrikan, Aasian tai Lähi-idän maihin eikä Albaniaan, Armeniaan, Azerbaidžaniin, Valko-Venäjään, Bosnia ja Hertsegovinaan, Bulgariaan, Kroatiaan, Viroon, Georgiaan, Kreikkaan, Grönlantiin, Unkariin, Islantiin. Kazakstan, Kirgisia, Makedonia, Moldova, Montenegro, Romania, Venäjä, Serbia, Slovakia, Slovenia, Tadžikistan, Turkki, Turkmenistan, Ukraina, Uzbekistan.

Hertz-ajoneuvoja ei voi viedä seuraaviin saariin: Baleaarit, Kanariansaaret, Korsika ja Sardinia.

Ajoneuvoja voidaan ajaa, mutta ne eivät putoa Tšekin tasavaltaan, Puolaan, Portugaliin.

Seuraavia ajoneuvoryhmiä ei voida ajaa Italiaan: I ja J.

Hertzin ajoneuvoja ei voida ajaa Norjaan, Ruotsiin ja Suomeen 1. lokakuuta - 1. huhtikuuta, koska ajoneuvoja ei talvita äärimmäisissä sääolosuhteissa.

Jos nostat ajoneuvon Alankomaiden ulkopuolelle, sovelletaan rajat ylittävää 30,00 euron veroa (vero mukaan luettuna).

Huomioithan, että saatat joutua maksamaan 600,00 euron sakkomaksun, jos et ilmoita, että aiot ajaa autoa Alankomaista.

Jos näitä rajoituksia ei oteta huomioon, kaikki vakuutukset (kolmannen osapuolen vastuu, CDW, TP, PI, Super Cover) katsotaan mitättömiksi, jos ne hyväksytään. Kuljettaja on täysin vastuussa ajoneuvon vahingoittumisesta tai katoamisesta ja vastaa kaikista seurauksista, mukaan lukien vahingoittuneen ajoneuvon palauttamisesta aiheutuvat kustannukset.

Jos aiot ajaa Keski-Lontooseen, olkaa tietoisia Alhaisemmista päästöalueista. Jos aiot ajaa Saksaan, olkaa tietoisia ympäristöalueista.

Peruutus- ja no-show-käytäntö

Mikä on peruutuskäytäntönne kokonaan tai osittain ennakkoon maksettujen varausten osalta? 1 - Jos peruutat 48 tuntia ennen noutohetkeä, saat täysimääräisen hyvityksen. 2 – Jos peruutat alle 48 tuntia ennen noutoa, saat hyvityksen, josta vähennetään EUR95. Jos verkossa maksettu summa on alle EUR95, autonvuokrauksen varauksista ei makseta hyvityksiä. 3 - Jos varauksesi tehtiin alle 48 tuntia ennen noutohetkeä, peruutuskäytäntöä sovelletaan varaukseesi automaattisesti. 4 - Kaikki peruutukset tulisi tehdä verkkoportaalissamme eikä autovuokraamossa. Jos sovit suoraan autovuokraamon kanssa peruutuksesta saapuessasi, sinun tulee ilmoittaa tästä varauksesi muutoksesta myös meille. 5 - Varauksen muuttaminen tai valinnaisten lisäpalveluiden peruuttaminen ei ehkä ole mahdollista alle 48 tuntia ennen noutohetkeä. Jos ostit vahingonkorvauksen hyvittämisvakuutustuotteen ja olet sen jälkeen päättänyt peruuttaa autonvuokrauksen varauksen, vahingonkorvauksen hyvittämisvakuutus peruuntuu automaattisesti. Jos haluat muuttaa tai järjestää varauksesi uudelleen, vahingonkorvauksen hyvittämisvakuutus peruutetaan aluksi. Me kuitenkin luomme automaattisesti uuden vakuutuksen uuteen varaukseesi. Molemmissa tapauksissa saat sähköpostivahvistuksen peruutuksen vahvistukseksi verkossa tekemäsi varausprosessin aikana antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Muista, että jos peruutat vakuutuksen myöhemmin kuin 24 tuntia ennen autonvuokraussopimuksen alkamista, vakuutusta ei hyvitetä. Mikä on no-show? ”No-show” (peruuttamatta jättäminen) tapahtuu seuraavissa tapauksissa: 1 - Et ilmoittanut meille peruutuksestasi ennen noutopäivää. 2 - Et noutanut autoa sovittuna päivänä ja sovittuun aikaan. 3 - Et esittänyt asiakirjoja, jotka tarvitaan auton noutohetkellä. 4 - Et esittänyt pääasiallisen kuljettajan nimellä olevaa luottokorttia, jossa on riittävästi nostovaraa. Mikäli jokin edellä esitetyistä tilanteista toteutuu, mitään hyvityksiä ei suoriteta. Autovuokraamo varaa oikeuden kieltäytyä auton luovuttamisesta, jos et saavu paikalle ajoissa, et esitä kaikkia tarvittavia asiakirjoja ja luottokorttia, jossa on riittävästi nostovaraa auton vakuutustalletusta varten. Mikäli tällaisissa tapauksissa autonvuokrausta ei ole peruutettu vähintään 48 tuntia aikaisemmin, sinulla ei ole oikeutta hyvitykseen.